Este aproape opusul gîndirii argumentative, adversariale şi contradictorii unde fiecare parte are un punct de vedere opus. Gândirea vestică se concentrează pe „ce este”, ceea ce este determinat prin analiză, judecată şi argumentare. Este un mod de gîndire util, dar nu e singurul.
În zilele noastre, cultura vestică depinde de acest tip de gîndire. În disputele în familie, în discuţiile în afaceri, în conducerea şedinţelor, noi folosim sistemul de gândire grec, bazat pe argumentare şi gândire critică şi promovat de Socrate, Aristotel şi Platon. De la Socrate am moştenit emfaza pe argumentare şi gândire critică, el alegând să facă din argumentare principalul instrument al gândirii. De la Platon avem noţiunea că există un „adevăr” undeva, dar că trebuie să-l căutăm ca să-l găsim. Calea prin care căutăm adevărul este să folosim gândirea critică pentru a ataca neadevarul. De la Aristotel avem un tip de logică bazat pe identitate şi non-identitate, pe includere si excludere.
Până în zilele noastre, argumentarea este considerată baza gândirii normale. Cea mai pură formă a acestui tip de gândire o găsim în sălile de judecată unde acuzarea susţine o parte a argumentării şi apărarea cealaltă parte. Fiecare vrea să dovedeasca că cealaltă parte greşeşte. „Adevărul” va fi căutat prin argument.
În gândirea tradiţională, dacă avem o casă frumoasă şi o persoană stă în faţa ei, o persoană stă în spate şi câte una pe parţile laterale, fiecare va avea un unghi de vedere diferit şi persoanele se vor contrazice că ceea ce vede fiecare este punctul de vedere corect. În gândirea paralelă, toţi patru se uită la partea din faţa casei, apoi toţi patru privesc partea laterală, apoi partea din spate şi cealaltă parte. Deci, în acelaşi moment toţi văd în paralel aceeaşi parte a casei. Şi pentru că fiecare persoană vede toate părţile casei, aceasta este explorată pe deplin. Gândirea paralelă înseamnă că în orice moment, toţi se uită în aceeaţi direcţie.
În gândirea paralelă, ambele puncte de vedere, oricât de diferite ar fi, sunt puse in paralel. Dacă mai târziu este necesar să se faca o alegere, se va începe din acest punct. Dacă nu se poate face nici o alegere, atunci design-ul trebuie să acopere ambele posibilitaţi. În orice moment, concentrarea este pe rezultat.
Esenţa gândirii paralele este ca în orice moment, fiecare se uită în aceeaşi direcţie, dar direcţia se poate schimba. Unui explorator i se poate cere să se uite spre nord sau spre vest. Acestea sunt etichete standard ale direcţiilor. La fel avem nevoie de direcţii pentru gândire. Care sunt direcţiile standard în care oamenii pot fi invitaţi să privească ?
Cele Şase Pălării ! Cele Şase Pălării reprezintă şase moduri de procesare a informaţiei. Ele nu sunt etichete pentru tipuri de oameni. Purtînd mental fiecare pălărie şi schimbînd-o poţi uşor să îţi concentrezi sau să-ţi focalizezi gîndirea într-o conversaţie sau într-o şedinţă pe unul din cele şase moduri de gîndire.
În gîndirea traditională adversarială, A şi B sunt în conflict. Fiecare parte critică punctul de vedere al celuilalt. Metoda Six Thinking Hats®permite Gîndirea Paralelă. Ambii A şi B poartă fiecare pălărie împreună în timp ce explorează fiecare parte a problemei. Confruntarea adversarială este reînlocuită cu explorarea cooperativă a subiectului.
Metoda Six Thinking Hats® permite o conştientizare crescută a tipului de gîndire care este folosit cu fiecare ocazie şi astfel oamenii au ocazia să îşi dea seama dacă sunt blocaţi într-un anumit tip de gîndire şi să înveţe să le folosească pe toate, mărindu-şi astfel eficienţa.
Pălăriile sunt utilizate proactiv şi nu reactiv.
Pălăria Albă se concentrează pe informaţii. Se referă la fapte, figuri, informaţii disponibile sau necesare.
Pălăria Galbenă se concentrează pe beneficii şi aspecte pozitive.
Pălăria Roşie dezvăluie intuiţiile, sentimentele şi emoţiile.
Pălăria Neagră este pălăria problemelor, criticilor şi a precauţiilor.
Pălăria Verde este cea a creativitătii, schimbării, a alternativelor, propunerilor, a ceea ce este interesant şi provocativ. Aici pot fi folosite tehnici de Gîndire Laterală.
Pălăria Albastră este pălăria coordonării.
Nu vizează un subiect în sine, ci procesul gîndirii. – uşor de învăţat, folosit şi implementat
– organizează şi clarifică gândirea
– îmbunătăteşte calitatea deciziilor
– toţi participanţii au şansa de a-şi exprima opinia
– poate fi folosită la toate nivelurile
– salvează timp, scurtînd întâlnirile
– permite schimbări ale comportamentului fără a-l ataca
– îmbunătăţeşte comunicarea inter-culturală
– sprijină iniţiativele de schimbare
– şedinţele devin mai concentrate şi mai productive
– nu există criticism, ci numai punctarea slăbiciunilor
– măreşte numărul şi calitatea ideilor practice
– energizează echipele prin caracterul ludic
– separă ego de performanţă
– permite emoţiilor şi scepticismului să moduleze luarea deciziilor
– reduce conflictul între membrii grupului
– poate fi folosită atât individual, ca şi în grup
Aplicaţii
– rezolvare de probleme
– training creativ
– luarea deciziilor
– formarea echipelor
– gîndire critică şi analitică
– managementul proiectelor
– dezvoltarea proceselor şi produselor
– comunicare inter-culturală
– facilitatori ai întîlnirilor
Cîteva exemple
Utilizarea tuturor resurselor
Cu metoda Şase Pălarii experienţa şi cunostinţele tuturor membrilor grupului sunt utilizate pe deplin. Fiecare se uită şi lucrează in aceeasi directie, spre deosebire de argumentare sau discutiile libere. În cazul argumentării fiecare parte vrea sa cîstige. Dacă o parte se gîndeste la un aspect din care poate beneficia partea adversă, atunci nu-l va prezenta. Scopul este preponderent de a cîstiga, nu a explora în întregime subiectul respectiv. Aşa cum concentrarea razelor de soare poate topi un metal, concentrarea abilităţilor mentale ale mai multor persoane asupra unei probleme poate rezolva uşor problema respectivă.
Salvarea timpului
Metoda Şase Pălări îi reduce timpul alocat şedinţelor cu pînă la 75 %. În gîndirea obişnuită, tradiţională, dacă cineva spune ceva, tu trebuie să răspunzi, chiar dacă numai din politeţe. Cu gîndirea paralelă, toţi se uită în acelaşi timp în aceeaşi direcţie. Nu trebuie să răspunzi la ceea ce a spus ultima persoană. Pur şi simplu, adaugi altă idee în paralel. La final, subiectul este explorat repede şi în întregime.
Îndepărtarea ego-ului
Probabil ca cel mai mare obstacol în calea unei gîndiri rapide şi eficiente este propriul ego. Oamenii tind să folosească gîndirea pentru a: întări, consolida, lauda propriul ego. Gîndirea este folosită pentru a ataca gîndirea altor oameni, pentru a arăta altora cît eşti de deştept, pentru a exprima poziţii antagonice personale.
Confruntarea şi gîndirea adversarială problema ego-ului. Cu metoda şase pălării … ego-ul tău va performa cît mai bine sub fiecare pălărie.
Metoda Şase Pălării asigură o explorare obiectivă şi neutră a subiectului – ceea ce argumentarea nu face.
Organizare
Confuzia este cel mai mare dusman al unei gîndiri bune, de calitate. Noi încercăm să facem prea mult deodată. Ne uităm la informaţii, suntem afectati de sentimente, căutam idei noi, vrem să fim precauţi, vrem să gasim beneficii şi totul deodată. Este mult mai uşor să facem totul pe rînd cu metoda celor Şase Pălării.
